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| 责任感强。 |
| 职位性质：全职 | 到岗时间：随时 | 月薪要求：面议 | |
| 意向岗位：室内外装潢设计 | |||
| 意向行业：建筑与工程,房地产开发 | |||
| 工作地区：重庆重庆市 | |||
| 其他要求： | |||
| 起止时间 | 学校名称 | 专业名称 | 学历 | 就学形式 |
|---|---|---|---|---|
| 2009年9月-2010年9月 | 电子科技大学 | 国际经济 | 本科 | 全日制普通高校 |
| 专业描述：国际经济与贸易 | ||||
| 2008年9月-2012年7月 | 中国民用航空飞行学院 | 英语 | 本科 | 全日制普通高校 |
| 专业描述： | ||||
| 起止时间 | 公司名称 | 所属行业 | 所在部门 | 职位名称 |
|---|---|---|---|---|
| 2013年7月-至今 | 华夏航空股份有限公司 | 部门 | 客户关系主管 | |
| 职位描述：运行标准部服务质量专员: 主要负责空乘、地服及其他各保障部门的服务质量监察工作、公司质量管理体系ISO9000审核组织及开展（内审及外审、管理评审）、投诉事件的处理、满意度调查、公司级体系文件的管理。 运行标准部服务标准主管: 主要负责旅客投诉模块管理工作/投诉局方沟通工作、公司级满意度调查管理、质量管理体系外审组织、公司级服务标准管理。 客舱地面服务部服务管理分部客户关系主管： 主要负责旅客投诉管理、服务标准管理工作。 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 2012年8月-2013年6月 | 重庆师范大学继续教育学院 | 部门 | 教师 | |
| 职位描述：教授民航专业课程（民航概论、民航客货运输实务）、英语类课程 | ||||
| 离职原因： | ||||
| 技能专长 |
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| 所获证书：----------- 英语专业四级 - 2011.01 大学英语六级 - 2010.01 普通话等级证书 - 2009.01 --------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------- |
| 外语语种 | 掌握程度 |
|---|---|
| 英语 | 熟练 |
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